Over de app

Een lijst met algemene vragen met betrekking tot onze app.

Cake avatar
66 artikelen in deze collectie
Geschreven door Cake

Hoe verdien ik geld door Cake te delen?

Ik heb Cake aan een vriend voorgesteld, hoe verdien ik de €1 nu?
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe kan ik alle transacties bij een specifieke handelaar bekijken?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe pas ik een transactie aan (feedback)?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe wijzig ik de locatie van een transactie?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

De overschrijvingen naar mijn spaarrekening worden als uitgaven gecategoriseerd.

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe verwijder ik een bankrekening?

Ik gebruik een van mijn rekeningen in Cake niet meer.
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe verstuur ik een screenshot op Intercom?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe wijzig ik de taal in de app?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Waar kan ik een vraag stellen?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Waarom moet ik een foto van mijn identiteitskaart maken?

Ik wil mijn Rewards claimen, waarom heb je een foto van mijn identiteitskaart nodig?
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Komt er nog een aanbieding van partner X?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Krijg ik ook een Reward bij online aankopen?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Kan ik kiezen op welke rekening de Reward wordt uitbetaald?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Waarom heeft mijn vriend een aanbieding ontvangen van handelaar X en ik niet?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Waarom heb ik de Reward voor een bepaalde promotie niet ontvangen?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Waarom heb ik de maandelijkse Reward niet ontvangen?

Ik heb de maandelijkse Reward niet ontvangen.
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wat is die Reward die ik elke maand ontvang?

Waarom ontvang ik elke maand een Reward?
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe voeg ik mijn spaar- of effectenrekening toe?

Is het mogelijk om mijn spaar- of effectenrekening in Cake toe te voegen?
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wat is mijn cashflow?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Ik wil Cake niet langer gebruiken. Hoe verwijder ik mijn gegevens?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoeveel dagen zijn er nog tot ik mijn rekening opnieuw moet koppelen?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Waarom is mijn spaarrekening ontkoppeld?

Mijn spaarrekening blijft ontkoppeld.
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Waar vind ik de algemene voorwaarden en het privacybeleid?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe wissel ik tussen lichte/donkere modus?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wat is de Vertrouwelijke modus?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wat is Screen overlay bescherming?

Ik kan geen screenshots maken.
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wat is de Vervaagde voorvertoning?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wat is biometrische ontgrendeling?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wat is Face ID-ontgrendeling?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe verander ik mijn naam?

Ik wil dat alleen mijn voornaam zichtbaar is in de app.
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wat betekenen de kleuren (groen/oranje/paars)?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Er ontbreken transacties.

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

De overschrijvingen naar mijn beleggingsrekening worden als uitgaven gecategoriseerd.

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wat zijn de 'Bespaar op je uitgaven'-aanbiedingen precies?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Kan ik zelf een nieuwe categorie toevoegen?

Ik kan de exacte categorie voor mijn transactie niet vinden.
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Waarom moet ik mijn bankrekening elke 90 dagen opnieuw koppelen?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Waar vind ik een overzicht van alle transacties van al mijn zichtrekeningen?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe wijzig ik de categorie van een transactie?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Waarom is het belangrijk dat mijn rekeningen gekoppeld blijven?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe wijzig ik de naam van een transactie?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Welke soorten Rewards zijn er?

Dit zijn de 3 soorten Rewards die het vaakst voorkomen ...
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Kan ik Cake ook gebruiken voor mijn zakelijke rekeningen?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe maak ik een screenshot van de details van een transactie?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Ik heb een klacht. Wat moet ik doen?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe beveilig ik mijn telefoon?

Het is belangrijk om er een gezonde levensstijl op na te houden, maar ook om de nodige maatregelen te nemen om je smartphone te beschermen.
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Er klopt iets niet in de app. Wat nu?

Foutje gespot? πŸ˜–πŸ˜•πŸ˜΅
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

De app werkt niet. Wat nu?

We doen ons uiterste best om onze app steeds goed te laten werken. πŸ‘·β€β™€οΈπŸ‘·β€β™‚οΈ
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wat heb ik nodig om cake te kunnen gebruiken?

Wij zorgen voor de app, jij voor een smartphone met mobiele verbinding. πŸ˜‰
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Vanaf welke leeftijd mag je Cake gebruiken?

Je moet minstens 16 jaar oud zijn om onze app te gebruiken. 😟😒😭
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Kan iedereen Cake gebruiken?

Bijna iedereen kan onze app gebruiken. Met de nadruk op 'bijna', want er zijn enkele uitzonderingen. πŸ˜‰
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Jullie gaan mij toch niet spammen, hΓ©?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Waarom werken bedrijven samen met Cake?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Vervangt Cake mijn huidige bankingapps?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wat zijn de voordelen van Cake?

Cake is de banking app die opbrengt.
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Ik wil de app niet meer gebruiken. Wat nu?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Waarom moet ik me elke 90 dagen opnieuw identificeren met mijn kaartlezer?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Waarom heb ik een kaartlezer nodig?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Moet ik mijn bank op de hoogte brengen?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe kan ik mijn Rewards opeisen?

Zodra je minstens €1 aan Rewards hebt verzameld op een persoonlijke rekening, kun je je Rewards claimen. πŸ’Έ
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wat zijn Rewards?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Jullie delen jullie inkomsten met de actieve gebruikers ... Hoezo?!

Wanneer ben ik een actieve gebruiker? πŸ’ƒπŸ•Ί
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Is Cake gratis? Hoe verdienen jullie dan geld?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Kan ik ook mijn spaar- en beleggingsrekeningen koppelen?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Kan ik Cake ook gebruiken voor mijn zakelijke rekeningen?

Ja, maar ... πŸ€”
Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Moet ik een nieuwe bankrekening openen?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe installeer ik Cake?

Cake avatar
Geschreven door Cake
Meer dan een week geleden bijgewerkt